∙ 병원행정관리부서에서 총무, 원무, 인사, 기획, 교육연수, 관리, 경리, 자재관리 등의 업무처리를 수행하는 전문인력

∙ 창구업무, 원무관리(의료보험실무, 병원서비스관리, 병원자료관리, 보험관리), 고객민원상담 및 고객 접점별 서비스 점검

∙ 의료현장에서 근무 분위기 조성과 차별화된 서비스 제공으로 환자에게 신뢰감을 주고, 원내 이미지 개선을 위한 홍보 및 마케팅을 기획

∙ 전화, 메일 등으로 상담하고, 환자의 예약관리 및 사후 관리

∙ 내방객의 방문목적을 확인하고, 초진인 경우 문진 항목 설문지를 작성하도록 안내

∙ 진료를 마친 환자에게 치료에 대한 설명과 주의점, 처방전 등을 안내

∙ 예약관리, 수납 담당

∙ 병원 분위기 연출을 위한 환경 조성

∙ 병원이미지 및 경영 개선을 위한 기획안 작성 홍보, 마케팅

∙ 아마추어 운동선수나 직업운동선수의 신체 및 건강상태를 진단하여, 경기에 참가할 수 있는 최상의 신체적성(몸 컨디션)을 유지할 수 있도록 하고 최상의 능력을 발휘할 수 있도록 훈련하는 일

∙ 환자의 신체 및 질병의 특성에 따라 운동치료 계획을 수립, 처방하여 지도